Сьогодні SMS-інформування клієнта — це правило хорошого тону для будь-якого бізнесу. Наш сервіс давно підтримує такий функціонал, до того ж кожен користувач може виконати всі налаштування самостійно.
Як це зробити?
Насамперед виберіть один із сервісів SMS-розсилки та підключіться до нього. На сьогодні ANT-Logistics працює з такими сервісами, як SMS Club, Turbo SMS, Alpha SMS, SendPulse, Zvonok, eSputnik.
Потім перейдіть на головну сторінку нашого сервісу, та натисніть Параметри — Обмін та повідомлення — Група повідомлень — Додати нову — Налаштування. У вікні Додаткові параметри в полі Підключити/Додати виберіть Створити нову — ОК.
Далі в полі Тип повідомлення залиште SMS, виберіть зі списку, що випадає, потрібний вам Сервіс 1, пропишіть своє Альфа-ім’я 2 та у відповідних полях вкажіть логін і пароль 3 від сервісу розсилок.
Зверніть увагу! Якщо у вас використовується кілька Альфа-імен для розсилки, то рекомендуємо передавати значення Альфа-імені в користувацьке поле . При заповненні поля Альфа-ім’я 2 — вказуйте назву цього поля в подвійних квадратних дужках (наприклад, [[DocUserField_1]]).
Однак у деяких провайдерів (наприклад, TurboSMS) логін та пароль від сервісу не підходять для налаштувань в ANT-Logistics. У такому разі потрібні окремі логін та пароль для API, які налаштовуються в особистому кабінеті провайдера. Для цього зайдіть у Налаштування API 1, у Способах підключення виберіть SOAP 2 і внесіть Окремий логін авторизації на сервері та Пароль авторизації на сервері 3. Збережіть зміни 4. Ці дані згодом використовуйте для налаштування смс-інформування в нашому сервісі.
Тепер необхідно прописати шаблон повідомлення, яке буде відправлятися користувачам. У полі Шаблон повідомл. — уже прописано найпоширеніший текст SMS з інформацією про час, дату доставки і телефон кур’єра. Ви можете прописати свій текст (на вибір кирилицею або латиницею), водночас у подвійних квадратних дужках можуть перебувати змінні — поля з документів або довідників. Сам список полів доступний у файлі імпорту. Припустимо, ви хочете надсилати своїм клієнтам повідомлення такого змісту: Доставка очікується (вказати дату), номер машини (вказується номер), телефон кур’єра (вказується номер).
Виглядати таке повідомлення має ось так: Доставка очікується [[Date_Arrival]], номер машини [[Auto_Name]], телефон кур’єра [[Driver_Phone]]:
У довідник Співробітники додайте співробітника і внесіть його дані, обов’язково вказавши номер телефону.
Закріпіть співробітника за автомобілем 1, для чого в Довіднику Машини двічі клікніть на поле Найменування та у вікні, що відкрилося, вкажіть прізвище співробітника в полі Водій 2:
Імпортуйте заявки — обов’язково із зазначенням у точках контактного телефону клієнта. Формат телефонного номера має відповідати вимогам провайдера СМС-розсилки. Виберіть машину і розрахуйте маршрут. Потім перейдіть у Маршрути, виділіть потрібний маршрут, натисніть кнопку у вигляді «гайкового ключа» і виберіть Повідомити клієнтів (смс/пошта):
У вікні, що відкрилося, натисніть кнопку Виконати
Усі повідомлення маркуються відповідно до свого статусу:
— очікується завершення відправки повідомлення. Повторна відправка наразі неможлива.
— повідомлення відправлено. Можлива повторна відправка.
— повідомлення відправлено з помилкою або не може бути відправлено через некоректні дані.
Текст помилки відображається в полі Результат запиту.
Натисніть на значок «принтер» і виберіть Журнал відправлень смс 1 — у новому вікні відкриється журнал зі статусами надісланих повідомлень 2:
Зверніть увагу! Вартість відправлення SMS-повідомлень необхідно уточнювати в обраного постачальника послуги SMS-розсилок.
На вартість відправки так само може впливати канал відправки повідомлень та його довжина (при певній кількості символів повідомлення розбивається на 2 і більше повідомлень з оплатою за кожне повідомлення). Деталі необхідно уточнювати в обраного постачальника.Альфа-ім’я — умови і терміни реєстрації уточнюйте у обраного постачальника.
Якщо Вас зацікавив описаний функціонал — ми готові продемонструвати його роботу, виконати необхідні налаштування та надати доступ до сервісу. Для цього залиште заявку на сайті ANT-Logistics.
